Algemene voorwaarden padelbanen

Artikel 1: Definities

De definities hebben in deze Algemene Voorwaarden de volgende betekenis:

  • Sportstad Heerenveen: gevestigd te Heerenveen, Abe Lenstra Boulevard 23Q, 8448JA en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 01096974.
  • Bezoeker: iedere natuurlijke persoon die de padelbanen een ruimte daaromheen betreedt, alsook ingeval van een minderjarige, diens ouder of wettelijke vertegenwoordiger en/of iedere natuurlijke of rechtspersoon die op enigerlei wijze direct of indirect een overeenkomst met Sportstad Heerenveen sluit.
  • Groep: twee of meer bezoekers die de padelbanen van Sportstad Heerenveen bezoeken.
  • Partijen: Sportstad Heerenveen en bezoeker(s) samen.
  • Overeenkomst: iedere overeenkomst met Sportstad Heerenveen op grond waarvan Sportstad Heerenveen diensten of producten levert aan de bezoeker.
  • Website: www.sportstad.nl
  • Bevestigingsmail: via de website een baan gehuurd.
Artikel 2: Toepasselijkheid
  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle particuliere, via de website uitgebrachte boekingen van diensten of producten door of namens Sportstad Heerenveen.
  • Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
  • Bij het reserveren van een padelbaan via de website van Sportstad Heerenveen worden deze algemene voorwaarden automatisch aanvaardt.
  • De toepasselijkheid van algemene voorwaarden of inkoopvoorwaarden van de bezoeker wordt door Sportstad Heerenveen uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3: Prijzen
  • Alle prijzen die Sportstad Heerenveen hanteert zijn in euro’s, en zijn inclusief btw.
  • Alle prijzen die Sportstad Heerenveen hanteert voor haar producten of diensten, op haar website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Sportstad Heerenveen te allen tijde wijzigen.
  • Prijzen die direct zichtbaar zijn bij het boeken van een baan zijn de prijzen die betaald dienen te worden. Afwijkende prijzen elders te vinden zijn op dat moment niet relevant.
Artikel 4: Betaling
  • Betaling geschiedt uiterlijk voorafgaand aan het betreden door de bezoeker van het terrein van Sportstad Heerenveen. Sportstad Heerenveen levert geen producten of diensten op rekening.
  • De bezoeker dient direct bij het afrekenen van een boeking dit bedrag op juistheid te controleren. Indien de bezoeker niet direct reclameert, is Sportstad Heerenveen niet gehouden de klacht op een later moment nog in behandeling te nemen. Ieder vorderingsrecht van de bezoeker vervalt, indien niet direct is gereclameerd en niet binnen één jaar na de reclamatie een rechtsvordering is ingesteld.
  • Sportstad Heerenveen is nimmer verplicht tot restitutie van een niet-gebruikt reservering/boeking.
Artikel 5: Toegang tot de padelbanen
  • De bezoeker is uitsluitend na betaling van de baanhuur en in het bezit zijnde van een bevestigingsmail met bijbehorende QR-code gerechtigd om de padelbanen van Sportstad Heerenveen te betreden.
  • De bezoeker heeft zich aangemeld voor andere activiteiten en hiervoor betaald, in het bezit van een bevestigingsmail met bijbehorende QR-code gerechtigd om de padelbanen van Sportstad Heerenveen te betreden.
  • Sportstad Heerenveen behoudt zich het recht voor bezoekers zonder opgave van redenen te weigeren en zij is niet aansprakelijk voor eventuele schade, die direct dan wel indirect uit deze weigering ontstaat.
  • Kinderen tussen de 12 jaar en 18 jaar mogen de padelbanen van Sportstad Heerenveen zonder volwassene bezoeken, doch uitsluitend na overlegging van schriftelijke toestemming van hun ouders/wettelijke vertegenwoordigers. Kinderen onder de 12 jaar mogen de padelbanen van Sportstad Heerenveen uitsluitend onder begeleiding van een volwassene bezoeken.
  • Ouders/verzorgers en andere begeleiders zijn te allen tijde verantwoordelijk voor en aanspreekbaar op het gedrag van de minderjarigen, individuen of groep(en) die zij begeleiden.
  • De padelbanen bij Sportstad Heerenveen zijn uitsluitend toegankelijk voor bezoekers die in het bezit zijn van een QR-code, ontvangen bij het maken van de reservering, waarmee toegang tot de betreffende ruimte wordt verleend.
  • De hoofdboeker ontvangt een QR-code die gedeeld dient te worden met zijn of haar medespelers. Eén QR-code kan maximaal acht keer worden gebruikt om toegang te krijgen tot de padelbanen.
Artikel 6: Aanbiedingen, offertes en totstandkoming van overeenkomsten
  • Alle door Sportstad Heerenveen gedane mededelingen of anderszins verschafte informatie, zoals openingstijden en tarieven, zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van wijzigingen.
  • Sportstad Heerenveen aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele fouten in door Sportstad Heerenveen aan de bezoekers gedane aankondigingen, aanbiedingen, mededelingen of anderszins verschafte informatie, dan wel voor fouten gemaakt bij de verkoop van toegangsbewijzen door derden.
  • Een overeenkomst wordt door bezoeker via de website gesloten. Deze overeenkomst komt tot stand op het moment dat Sportstad Heerenveen de bezoeker een e-mailbevestiging heeft gestuurd.
  • Een reservering kan vooraf via de website worden verricht. Een boeking wordt ongeldig door het enkele verloop van het gereserveerde tijdstip.
  • Boekingen middels een actiecode zijn persoonsgebonden.
Artikel 7: Verplichtingen van de bezoeker
  • De bezoeker is verplicht zich te allen tijde te houden aan deze Algemene Voorwaarden, zoals kenbaar gemaakt op de website, het terrein en de aanwijzingen en instructies die worden gegeven door medewerkers van Sportstad Heerenveen en/of andere door Sportstad Heerenveen ingeschakelde derde(n).
  • Wanneer de bezoeker herhaaldelijk bepalingen uit de Algemene Voorwaarden en/of door medewerkers gegeven aanwijzingen en instructie en/of andere door Sportstad Heerenveen ingeschakelde derde(n), niet, niet volledig of niet direct opvolgt c.q. overtreedt, kan Sportstad Heerenveen de bezoeker voor bepaalde tijd de toegang tot het Sportstad Heerenveen terrein ontzeggen.
  • Het deelnemen aan activiteiten op de padelbanen is uitsluitend toegestaan voor bezoekers die in goede gezondheid verkeren. De bezoeker verklaart dat hij naar beste weten gezond is, in een fysiek goede conditie verkeert en er ook geen ander beletsel bestaat voor veilige deelname aan de activiteiten op de padelbanen. Bij twijfel over deelname aan de activiteiten, is het de verantwoordelijkheid van de bezoeker om daar zelf van af te zien.
  • Het is de bezoeker niet toegestaan om deel te nemen aan activiteiten bij Sportstad Heerenveen onder invloed van drank, drugs of medicijnen.
  • Het is de bezoeker verboden om tijdens het padel spelen juwelen, horloges en elektronische items te dragen.
  • Ingeval van vernieling, beschadiging, wegmaken, verduistering of diefstal van zaken door de bezoeker is Sportstad Heerenveen gerechtigd
    • (a) de bezoeker de toegang tot het terrein te ontzeggen;
    • (b) de bezoeker voor bepaalde tijd een toegangsverbod voor het terrein op te leggen;
    • (c) aangifte te doen bij de politie;
    • (d) de bezoeker aansprakelijk te stellen voor de geleden schade, waaronder doch niet beperkt tot geleden verlies en gederfde winst.
Artikel 8: Toegangsbewijzen
  • Betaling van bestelde diensten of producten dient te geschieden via een van de betalingsmogelijkheden zoals die van tijd tot tijd worden aangeboden door Sportstad Heerenveen.
Artikel 9: Annulering
  • De volgende regeling is van toepassing bij annulering van een overeenkomst:
    • a. Annulering van een particuliere boeking, direct via de website geboekt en betaald, is niet mogelijk. Hierop zijn geen uitzonderingen van toepassing;
    • b. Wanneer een bezoeker zijn of haar eigen gereserveerde tijdslot niet meer kan invullen op de padelbaan, is deze onderling overdraagbaar. Bezoeker is hierbij zelf verantwoordelijk voor eventuele betalingen en overdraging van de QR-code voor toegang.
  • Als door weersomstandigheden Sportstad Heerenveen constateert dat de padelbaan niet bespeelbaar meer is, dan restitueert Sportstad Heerenveen de baanhuur in de vorm van tijd voor tijd. Deze beslissing wordt enkel genomen door medewerkers van Sportstad Heerenveen.
Artikel 10: Aansprakelijkheid van Sportstad Heerenveen
  • Sportstad Heerenveen is niet aansprakelijk voor enig letsel of ongeval of beschadiging/ zoekgeraakte voorwerpen of diefstal van welke aard en door welke oorzaak dan ook, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid zijdens Sportstad Heerenveen. De bezoeker vrijwaart Sportstad Heerenveen van iedere aanspraak ter zake.
  • Sportstad Heerenveen is niet aansprakelijk voor enige gevolgschade, bedrijfsschade of indirecte schade van de bezoeker, die het gevolg is van het niet, niet tijdig of niet deugdelijk nakomen van de overeenkomst door Sportstad Heerenveen.
  • Behoudens in geval van opzet en/of grove schuld is Sportstad Heerenveen niet aansprakelijk voor diefstal, vermissing, beschadiging en/of verlies van goederen van de bezoeker.
  • Sportstad Heerenveen is niet aansprakelijk voor enige schade van de bezoeker als gevolg van enige daden of omissies van door haar ingeschakelde derden ter uitvoering van de opdracht.
  • De aansprakelijkheid van Sportstad Heerenveen is te allen tijde beperkt tot de hoogte van de som van de overeenkomst en in elk geval beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van Sportstad Heerenveen in het betreffende geval uitkeert.
  • De bezoeker is aansprakelijk voor alle schade die Sportstad Heerenveen in verband met een tekortkoming en/of onrechtmatige daad (waaronder begrepen het overtreden van de huisregels en veiligheidsvoorschriften en/of het niet opvolgen van redelijke instructies van medewerkers van Sportstad Heerenveen of door Sportstad Heerenveen ingeschakelde derde(n)) van de bezoeker of bezoekers, die de bezoeker vergezellen c.q. die onder zijn toezicht Sportstad Heerenveen bezoeken.
Artikel 11: Overmacht
  • Indien Sportstad Heerenveen gehinderd wordt door een omstandigheid die krachtens wet, rechtshandeling of volgens de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet aan Sportstad Heerenveen toegerekend kan worden, dan is Sportstad Heerenveen niet gehouden tot nakomen van enige verplichting uit de overeenkomst.
    Tevens wordt onder overmacht van Sportstad Heerenveen verstaan: bijzondere omstandigheden of calamiteiten die nakoming van de overeenkomst onmogelijk of onverantwoord maken (waaronder begrepen technische storingen).
  • Schade van de bezoeker als gevolg van overmacht anders dan restitutie van of kwijtschelding van de prijs van het gedeelte van de overeenkomst dat door overmacht is getroffen, komt nimmer voor vergoeding in aanmerking.
Artikel 12: Overige bepalingen
  • Sportstad Heerenveen is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
  • Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
  • Deze Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst worden exclusief beheerst door Nederlands recht.