stagiair backoffice

stagiair front- en backoffice

Een belangrijk onderdeel van Sportstad Heerenveen is de receptie. De receptie bestaat uit een frontoffice en een backoffice. De frontoffice is de balie waar alle bezoekers van Sportstad langskomen en geholpen worden. De backoffice is daar waar alle telefoontjes en mailtjes met vragen binnenkomen. Kortom, het administratieve onderdeel.

    taken en verantwoordelijkheden

    • inkomend telefoonverkeer verwerken en/of doorverbinden naar de juiste persoon of afdeling
    • het begeleiden van bezoekers
    • administratieve werkzaamheden
    • archief beheer, bestellingen kantoorbenodigdheden en keukenvoorraad
    • tekst verwerken en brieven opstellen
    • het verwerken van inkomend email verkeer
    • overige voorkomende werkzaamheden

    functievereisten

    • minimaal MBO-3 werk- en denkniveau
    • beschikbaar voor een periode van minimaal 20 weken
    • je bent betrokken, flexibele en je hebt een loyale instelling
    • goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
    • goede omgangsvormen, representatieve uitstraling en oog voor detail hebben
    • gastvrijheid staat bij jou voorop, je bent klantvriendelijk en je bent dienstbaar ingesteld
    • je bent bereid om mogelijke diensten in de avonduren of weekenden te werken

    kernwaarden

    • professional: toonaangevend, passie voor sport, energiek, toegewijd
    • voorbeeldfunctie: fysieke fitheid, houding, uiterlijke verzorging, sportuitstraling
    • herkenbaar: duidelijk aanwezig, kledinglijn
    • gastheerschap: klantgericht, sfeerbepalend
    • commercieel: cross selling, gevoel voor sales en retentie

    aanvullende informatie en solliciteren

    Afspraken over werkdagen en -tijden worden in overleg vastgesteld.

    Interesse in deze stageplaats? Stuur jouw sollicitatiebrief en CV naar s.winius@sportstad.nl. We stellen jou binnen één werkweek op de hoogte van ons besluit of je uitnodigen voor een sollicitatiegesprek.